Gizlilik Politikası | Kişisel Veriler

Name: ROYA EQUELLA
Address: Hüdavendigar, Yağcı Sk. 5/A, Osmangazi, Bursa, 16000, TR
Telephone: +90 530 183 91 32
Price range: ₺₺

WhatsApp görüşmeleri ve sipariş işlemlerinde işlenen kişisel verilerinizin KVKK kapsamındaki korunma, saklama ve silinme prensipleri hakkında bilgilendirme.

1. Veri Sorumlusu Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla ROYA EQUELLA tarafından işlenmektedir. İletişim bilgilerimiz: Adres: Hüdavendigar, Yağcı Sk. 5/A, 16000 Osmangazi/Bursa, Türkiye. E-posta: info@royaequella.com. Telefon: +90 530 183 91 32. KVKK'nın 11. maddesinde sayılan haklarınıza ilişkin başvurularınızı, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte e-posta adresimize veya yazılı olarak yukarıdaki adrese iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi

ROYA EQUELLA olarak, müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, e-posta, telefon, adres vb.) talep etmekteyiz. Toplanan bu veriler, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, kargo işlemleri ve müşteri ilişkileri kapsamında KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) mevzuatına uygun olarak işlenmektedir.

3. Verilerin Korunması

Sistemimizde toplanan müşteri bilgileri, yalnızca ROYA EQUELLA bünyesinde kullanılmakta olup, kesinlikle üçüncü şahıslarla veya kurumlarla ticari amaçlarla paylaşılmamaktadır. Ödemeleriniz, banka kanalıyla IBAN'a havale/EFT yoluyla veya WhatsApp üzerinden tarafınıza iletilen ödeme bağlantısı aracılığıyla alınmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz internet sitemizde hiçbir şekilde toplanmaz ve sunucularımızda tutulmaz; kart ile yapılan ödemelerde güvenli ödeme altyapısı kullanılır.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Alışveriş deneyiminizi iyileştirmek, site içi tercihlerinizi hatırlamak ve performansı analiz etmek amacıyla sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

5. İletişim İzni

Bültenimize veya SMS bilgilendirmelerine onay vermeniz durumunda, yeni koleksiyonlar ve kampanyalar hakkında size ulaşabiliriz. İletişim izninizi dilediğiniz an iptal etme hakkına sahipsiniz.